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慧眼识骗局,守护“钱袋子” ——邮储银行长宁支行成功拦截一起老年人高价床垫诈骗案
近日,邮储银行长宁支行理财经理刘秀秀在大厅巡店时发现一位颤颤巍巍的老年客户(丁某,现龄76岁)独自前来要求取3万元现金,出于职业敏感经验反应,理财经理刘秀秀主动上前询问客户资金用途,丁某起初不愿透露,仅表示“有急用”。
经过耐心沟通,丁某透露,某健康体验中心推销一款“高科技磁疗床垫”,宣称能“治疗高血压、关节炎,延年益寿”,原价10万元,现“限时优惠”仅需6万元,并承诺“无效退款”。销售人员还以“名额有限”为由催促他赶紧付款。
理财经理刘秀秀立即警觉,结合近期监管部门通报的“涉老诈骗”案例,判断这可能是一起针对老年人的高价营销骗局。尽管刘秀秀一再劝说丁某要跟儿女联系并核实清楚后再决定是否购买,但丁某执意要取现,几经劝说丁爷爷反而非常生气,并且不愿意提供家人联系方式。为了避免丁某被骗,最后刘秀秀果断报警,民警到网点调查情况并获取了丁爷爷家属的联系方式。在银行工作人员、民警和家属的共同劝说下,丁某最终放弃购买,并意识到自己差点被骗,避免了不必要的经济损失。
此次银警联动成功拦截电信诈骗,不仅展现了双方保护人民群众财产安全的坚定决心,更展现出了邮储银行工作人员的专业素养与敏锐的洞察力。通过银警合作,为客户筑起了一道坚实的资金安全防线。邮储银行荆门市分行也将继续加强公众反诈宣传,提高公众的防范意识,守护好人民群众的“钱袋子”。
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